ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования сайта с доменными именем https://uroki4mam.ru. Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:
1.1. Администрация сайта – физическое лицо Шарова Людмила Владимировна, на которое зарегистрировано доменное имя сайта https://uroki4mam.ru, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ в статусе индивидуальный предприниматель Шарова Людмила Владимировна (ИНН 540823531623), которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Администрация сайта является оператором обработки персональных данных.
1.2. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией сайта с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.5. Политика конфиденциальности – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу: https://uroki4mam.ru/privacy-policy.
1.6. Пользователь – субъект персональных данных, дееспособное физическое лицо достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого им юридического лица. Пользователь может быть клиентом или контрагентом Администрации сайта.
1.7. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.
1.8. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу https://uroki4mam.ru.
1.9. Услуги – услуги (по прохождению дистанционных онлайн-курсов (семинаров, вебинаров и т. д.), по получению доступа к записям дистанционных онлайн-курсов, электронным книгам, а также иных материалов, платные консультационные услуги), информация о которых представлена на Сайте.
1.10. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем https://uroki4mam.ru.
2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, при этом Пользователь и Администрация сайта осуществляют действия, направленные на недопущение внесения недостоверных данных или уточнение неполных или неточных данных.
2.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.10. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 4.1.
2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
2.6. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована https://uroki4mam.ru/privacy-policy.
2.7. Права Администрации сайта:
- собирать через формы подписки на Сайте Персональные данные Пользователя;
- оказывать Услуги на Сайте;
- осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;
- передавать Персональные данные Пользователей третьим лицам на основании договоров, заключаемых для достижения целей, указанных в п. 4.1.
2.8. Обязанности Администрации сайта:
- Администрация сайта обязана использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
- была разглашена с согласия Пользователя.
- Администрация сайта обязана сообщить Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой Администрацией сайта обработке персональных данных такого Пользователя по его запросу.
- Администрация сайта обязана обеспечивать надежную защиту Персональных данных пользователей, защиту их конфиденциальности.
2.9. Права Пользователя:
- Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем заполнения формы обратной связи на странице https://uroki4mam.ru/ob-avtore#contact_us (приложение №1, 2, 3 к данной политике конфиденциальности).
- Пользователь вправе направить запрос Администрации сайта относительно своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта, путем направления обращения (приложение №4 к данной политике конфиденциальности) к Администрации, заполнив форму обратной связи на странице https://uroki4mam.ru/ob-avtore#contact_us.
- Пользователь вправе направить Администрации сайта отзыв данного им согласия на обработку Персональных данных.
- Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- Пользователь имеет право на обжалование действий или бездействия Администрации сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2.10. Обязанности Пользователя:
- Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.
- Пользователь обязан надежно хранить учетные данные для доступа к Сайту, переданных Администрации сайта при регистрации на Сайте.
2.11. Администрация сайта обрабатывает Персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Администрации сайта.
2.12. Администрация сайта получает персональные данные непосредственно у Пользователей (субъектов Персональных данных).
2.13. Администрация сайта обрабатывает Персональные данные с их согласия, предоставляемого либо в письменной форме (в необходимых случаях согласно действующему законодательству РФ), либо при совершении конклюдентных действий.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:
- при заполнении регистрационной формы для получения Услуг на Сайте, их оплаты;
- при заполнении формы подписки на Сайте;
- при публикации комментариев, отзывов об Услугах Администрации сайта на Сайте;
- при обновлении профиля Пользователя в качестве подписчика на рассылку Администрации сайта;
- при заполнении формы обратной связи на Сайте;
- при направлении претензии в адрес Администрации сайта;
- в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Администрацией сайта с целью заказа Услуг Администрации сайта и их оказания.
3.2. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:
- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта в процессе использования Сайта;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на странице https://uroki4mam.ru/checkout. При регистрации на Сайте для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет следующую информацию:
- имя,
- фамилия,
- адрес электронной почты,
- телефон.
3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы подписки на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- адрес электронной почты.
3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при публикации комментариев, отзывов об Услугах Администрации сайта на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- адрес электронной почты,
- фотография (для формы отзывов),
- имя, фамилия.
3.6. Персональные данные предоставляются Пользователем при обновлении профиля Пользователя в качестве подписчика на сайте сервиса рассылки ООО «Письмо» для получения рассылки Администрации сайта и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия,
- адрес электронной почты,
- дата рождения 1-го ребенка,
- дата рождения 2-го ребенка,
- кормит ли Пользователь грудью,
- предполагаемая дата родов,
- день рождения Пользователя (день и месяц без указания года),
- планирует ли беременность в ближайший год.
Заполняя эту форму, Пользователь соглашается с тем, что его Персональные данные, указанные в этом пункте, будут обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности сервиса рассылок, с которым Администрация сайта состоит в договорных отношениях, а именно этот сервис будет осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных Пользователя, указанные в этом пункте.
3.7. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте на странице https://uroki4mam.ru/ob-avtore#contact_us и включают в себя следующие сведения:
- фамилия,
- имя,
- адрес электронной почты.
3.7.1. Персональные данные предоставляются Пользователем при проведении дистанционной верификации личности с использованием телекоммуникационных средств и включают в себя следующие сведения:
- фамилия,
- имя,
- отчество,
- адрес электронной почты,
- паспортные данные.
3.8. Персональные данные предоставляются Пользователем при направлении претензии в адрес Администрации сайта и включают в себя следующие сведения:
- фамилия,
- имя,
- отчество,
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- паспортные данные,
- полные банковские реквизиты (в случае осуществления возврата оплаты)
3.9. Персональные данные предоставляются Пользователем в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Администрацией сайта с целью получения Услуг Администрации сайта и их оказания и включают в себя следующие сведения:
- фамилия,
- имя,
- отчество,
- адрес электронной почты,
- номер телефона.
3.10. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
- IP-адрес;
- информацию из cookies;
- информацию о браузере;
- информация о типе(мобильное или пк) и модели устройства;
- информация об операционной системе;
- время доступа.
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом таких сервисов веб-аналитики, как “Яндекс.Метрика” и “Google Analytics”. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга – для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения сервиса Сайта и для исполнения Сторонами заключенных договоров об оказании услуг, своих обязательств по Договору.
3.11. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация сайта может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта, что технические данные, указанные в п. 3.10, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет.
3.12. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.13. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация сайта собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.14. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных:
- при заполнении регистрационной формы для регистрации на Сайте и формы заказа и оплаты на странице оплаты https://uroki4mam.ru/checkout путем проставления галочки в чекбоксе, расположенной после соответствующей формы или нажатия на кнопку “Подтвердить заказ”;
- при заполнение формы подписки путем нажатия на кнопки “Получить” или “Подписаться”, или “Подтвердить”, расположенную после соответствующей формы;
- при обновлении данных в личном профиле путем нажатия на кнопку “Обновить профиль”, расположенную после соответствующей формы;
- при публикации комментариев на Сайте путем нажатия на кнопку “Оставить комментарий”, расположенную после соответствующей формы;
- при публикации отзывов на Сайте путем нажатия на кнопку “Оставить отзыв”, расположенную после соответствующей формы.
- при проведении дистанционной верификации личности с использованием телекоммуникационных средств путем отправки на email-адрес Администрации сайта фотографии своего лица рядом с развернутым паспортом на странице с фото.
3.15. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при направлении претензии в адрес Администрации сайта, осуществляется путем заполнения предоставленной Администрацией сайта формы (Приложение 5). Пользователь обязан направить заполненную и подписанную форму согласия по почте вместе с текстом претензии.
3.16. В остальных случаях, не указанных выше, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Персональных данных, вступая в любой процесс коммуникации с Администрацией сайта.
3.17. При оформлении заказа на Услуги и выбора способа оплаты с помощью банковской карты или Сбербанк Онлайн, или сервиса Робокасса, или ЮКасса, или сервиса Paytoday Пользователь указывает номер банковской карты, срок ее действия, фамилию, имя держателя карты, код CVC. Такая информация обрабатывается сервисами:
- платежного интегратора ООО НКО «ЮМани», и Администрация сайта не имеет к ним доступа. Адрес хранения персональных данных: Россия, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2,
- платежного интегратора ООО “РОБОКАССА”, и Администрация сайта не имеет к ним доступа. Адрес хранения персональных данных: г. Москва, ул. Искры, д.31, к.1, ком.15А, пом. III.
- платежного интегратора ООО “”Интернет Технологии”, и Администрация сайта не имеет к ним доступа. Адрес хранения персональных данных: г. Самара, ул. Галактионовская, д. 102А.
3.18. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
- передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации сайта;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
- для обратной связи с Пользователем;
- для создания учетной записи Пользователя и Личного кабинета на Сайте;
- для оказания Пользователю Услуг, выполнения Заказа;
- для повышения качества оказания Услуг, качества работы с Пользователями;
- для адресной рассылки на электронную почту Пользователя с его согласия информации о новостях Сайта, о новых Услугах от Администрации сайта и ее партнеров, в том числе рекламного характера;
- рассмотрение вопроса о возврате денежных средств за Услуги;
- для продажи Услуг через рассылку Администрации сайта;
- для исполнения обязательств Администрации сайта и Пользователя в рамках договора Публичной оферты;
- в целях получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы;
- в целях проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Администрация сайта осуществляет следующий перечень действий с Персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных (указанных в п. 4.1).
5.2. Администрация сайта осуществляет обработку Персональных данных следующими способами:
- с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных: сервис рассылок (ООО «Письмо») , платежные интеграторы ЮКасса (ООО НКО «ЮМани»), Робокасса (ООО “РОБОКАССА”), Paytoday (ООО “Интернет Технологии”)
- сервисов веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика
- с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных хостинг-провайдера АО «ИОТ», обеспечивающего размещение сайта в сети Интернет и хранение персональных данных Пользователей, указанных, в том числе, в п.3.3, 3.4, 3.5, 3.7,3.10 данной Политики конфиденциальности.
- без использования автоматизированных средств обработки персональных данных (персональные данные обрабатываются вручную Администрацией сайта) Адрес хранения персональных данных Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г, 127410.
5.3. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, Администрация сайта заключает договор с сервисом рассылок (ООО “Письмо”), согласно которому Администрация сайта в том числе поручает этому сервису обработку персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений Администрация сайта передает следующие Персональные данные Пользователя:
- имя, фамилия,
- адрес электронной почты,
- дата рождения 1-го ребенка,
- дата рождения 2-го ребенка,
- кормит ли Пользователь грудью,
- предполагаемая дата родов,
- день рождения Пользователя.
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности сервиса рассылок (ООО “Письмо”) сроком до достижения цели обработки персональных данных в каждом конкретном случае. Адрес хранения персональных данных: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Измайловское, ул. Малая Митрофаньевская, д. 5, к. 1, стр. 1, кв. 342.
5.4. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, Администрация сайта заключает договоры с сервисами ЮКасса(ООО НКО «ЮМани»), Робокасса (ООО “РОБОКАССА”), Paytoday (ООО “Интернет Технологии”) согласно которым Администрация сайта в том числе поручает этим сервисам обработку персональных данных Пользователя. В рамках этих договорных отношений Администрация сайта передает следующие Персональные данные Пользователя:
- адрес электронной почты.
Персональные данные Пользователя, указанные в данном пункте, обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности сервисов ЮКасса (ООО НКО «ЮМани»), Робокасса (ООО “РОБОКАССА”), Paytoday (ООО “Интернет Технологии”) сроком до достижения цели обработки персональных данных в каждом конкретном случае. Адреса хранения персональных данных: город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2
и г. Москва, ул. Искры, д.31, к.1, ком.15А, пом. III соответственно.
5.5. Для достижения целей, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности, Администрация сайта заключает договор с хостинг-провайдером АО «ИОТ», обеспечивающим размещение сайта https://uroki4mam.ru/ в сети Интернет и хранение персональных данных Пользователя, указанных, в том числе, в п.3.3, 3.4, 3.5, 3.7,3.10 данной Политики конфиденциальности. Адреса хранения персональных данных: Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г, 127410.
5.6. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам, в частности банкам, осуществляется с согласия Пользователя исключительно в целях, указанных для выполнения договорных обязательств Администрации сайта, при возврате денег Пользователю. Адрес хранения персональных данных: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19.
5.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам только на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
6.1. Администрация сайта осуществляет защиту Персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с Персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением Политики конфиденциальности, а также других внутренних документов, регламентирующих правила обработки Персональных данных Администрации сайта.
6.2. В случае если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.
6.3. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.
6.4. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях на Сайте.
6.5. Обеспечение безопасности Персональных данных, обрабатываемых в информационных системах Персональных данных Администрации сайта, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к Персональным данным, а также принятия следующих мер по обеспечению безопасности:
6.5.1. определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных Администрацией сайта;
6.5.2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
6.5.3. применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
6.5.4. оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных данных;
6.5.5. учет машинных носителей Персональных данных;
6.5.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер;
6.5.7. восстановление Персональных данных, модифицированных или удаленных, уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
6.5.8. установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационных системах Персональных данных Администрации сайта, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах Персональных данных Администрации сайта;
6.5.9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровней защищенности информационных систем Персональных данных.
6.6. Меры, направленные на обеспечение выполнения Администрацией сайта обязанностей, предусмотренных действующим законодательством в области Персональных данных. Администрация сайта обязана принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим российским законодательством. Администрация сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения этих обязанностей. К таким мерам, в частности, относятся:
1) назначение руководителем Администрации сайта ответственного за организацию обработки Персональных данных.
2) издание документов, определяющих политику Администрации сайта в отношении обработки Персональных данных, Политики конфиденциальности, локальных актов по вопросам обработки Персональных данных, определяющих для каждой цели обработки Персональных данных категории и перечень обрабатываемых Персональных данных, категории субъектов, Персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения Персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.
3) применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных.
4) осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки Персональных данных законодательству и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите Персональных данных, политике Администрации сайта в отношении обработки персональных данных, Политике конфиденциальности, локальным актам Администрации сайта;
5) оценка вреда, который может быть причинен субъектам Персональных данных в случае нарушения законодательства, соотношение указанного вреда и принимаемых Администрацией сайта мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством;
6) ознакомление работников Администрации сайта, непосредственно осуществляющих обработку Персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите Персональных данных, документами, определяющими политику Администрации сайта в отношении обработки персональных данных, Политикой конфиденциальности, локальными актами по вопросам обработки Персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
7) опубликование на Сайте Политики конфиденциальности для обеспечения неограниченного доступа к ней.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте, осуществляется в срок с момента отправления заполненной формы на Сайте в течение 15 (пятнадцати) лет, либо до момента прекращения работы Сайта, до момента отзыва согласия, направленного в адрес Администрации сайта, до момента удаления личного кабинета на Сайте, в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.
7.2. Если иное не предусмотрено другими пунктами настоящей Политики конфиденциальности или действующим российским законодательством, условием прекращения обработки Персональных данных является достижение целей обработки Персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия на обработку Персональных данных, выявление неправомерной обработки Персональных данных, получение Администрацией сайта запроса на уничтожение Персональных данных.
7.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных, разрешенных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя.
7.4. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих Персональных данных, ранее разрешенных для распространения, в случае несоблюдения положений действующего законодательства или обратиться с таким требованием в суд. Администрацией сайта обязана прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда, а если такой срок в решении суда не указан, то в течение 3 (трех) рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
7.5. Пользователь самостоятельно определяет срок подписки на рассылку и отписывается от рассылки, нажав на ссылку для отписки, которая есть в каждом получаемом письме, или направив запрос Администрации сайта в свободной форме на адрес электронной почты abuse@uroki4mam.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Администрация сайта обрабатывает Персональные данные на основании следующих правовых оснований:
- Конституция РФ;
- Гражданский кодекс РФ;
- Закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- договоры, заключаемые между Администрацией сайта и Пользователем;
- договоры, заключаемые между Администрацией сайта и третьими лицами, с целью оказания Услуг Пользователем, осуществления бизнес-процессов Администрации сайта;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Администрация сайта).
9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
9.1. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат их актуализации Администрацией сайта, а обработка должна быть соответственно прекращена.
9.2. Персональные данные Пользователя, предоставленные им на Сайте, которые хранятся у Администрации сайта и обрабатываются им, могут быть удалены/обезличены путем обращения к Администрации сайта. Для этого необходимо направить письмо (приложение № 3 к настоящей Политике конфиденциальности) на адрес электронной почты abuse@uroki4mam.ru. При этом Пользователь не сможет пользоваться некоторым функционалом Сайта. Срок рассмотрения запроса составляет 10 (десять) рабочих дней.
9.3. При достижении целей обработки Персональных данных Администрация сайта прекращает обработку Персональных данных (или обеспечивает ее прекращение, если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и уничтожает Персональные данные (или обеспечивает их уничтожение, если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки, если:
иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
Администрация сайта не вправе осуществлять обработку Персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено иным соглашением между Администрацией сайта и Пользователем.
В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение срока, указанного в данном пункте, Администрация сайта осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9.4. При получения Администрацией сайта отзыва согласия на обработку Персональных данных Администрация сайта прекращает обработку Персональных данных (или обеспечивает ее прекращение, если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и в случае, если сохранение Персональных данных более не требуется для целей обработки Персональных данных, уничтожает Персональные данные (или обеспечивает их уничтожение, если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если:
иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
Администрация сайта не вправе осуществлять обработку Персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено иным соглашением между Администрацией сайта и Пользователем.
В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение срока, указанного в данном пункте, Администрация сайта осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9.5. В случае получения обращения к Администрации сайта с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Администрация сайта обязана в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных действующим российским законодательством. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Администрацией сайта в адрес субъекта Персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение срока, указанного в данном пункте, Администрация сайта осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9.6. Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных в случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, выявления неточных Персональных данных с момента обращения или запроса Пользователя (приложение № 1 к настоящей Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки. В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение срока, указанного в данном пункте, Администрация сайта осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9.7. Администрация сайта осуществляет актуализацию, исправление, уточнение Персональных данных, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения или запроса субъекта персональных данных (приложения № 2 к настоящей Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных, в случае выявления неполных, неточных, неактуальных Персональных данных.
9.8. Администрация сайта осуществляет удаление и уничтожение Персональных данных Пользователя, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения или запроса субъекта персональных данных (приложения №3 к настоящей Политике конфиденциальности) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных, в случае получения сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. При этом Администрация сайта уведомляет субъекта Персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым Персональные данные этого субъекта были переданы.
9.9. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта или лицом, действующим по поручению Администрации сайта, Администрация сайта в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязана прекратить неправомерную обработку Персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Персональных данных лицом, действующим по поручению Администрации сайта. В случае, если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно, Администрация сайта в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки Персональных данных, обязана уничтожить такие Персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Администрация сайта обязана уведомить субъекта Персональных данных или его представителя, или уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных.
9.10. Администрация сайта отвечает на запросы Пользователей, их представителей, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных относительно Персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения Администрацией сайта запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Администрацией сайта в адрес субъекта Персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
9.11. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователя, Администрация сайта обязана с момента выявления такого инцидента уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
1) в течение 24 (двадцати четырех) часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов Персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов Персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Администрацией сайта на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов Персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
2) в течение 72 (семидесяти двух) часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
9.12. В случае если Пользователь более не хочет получать письма и уведомления на указанный им адрес электронной почты, то Пользователь в любое время может отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или направить просьбу в свободной форме в форме обратной связи на странице https://uroki4mam.ru/ob-avtore#contact_us
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.
10.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.
Реквизиты:
ИП Шарова Людмила Владимировна
ОГРНИП: 316547600050641
ИНН: 540823531623
Расчетный счет: 40802810644050076284
БИК банка: 045004641
Название Банка: ПАО Сбербанк
Кор.счет: 30101810500000000641
Приложение № 1
Форма заявления Пользователя на блокирование его персональных данных
Администрации сайта https://uroki4mam.ru
ФИО
от ФИО
вид документа
данные документа
Заявление.
Прошу заблокировать обрабатываемые Вами мои персональные данные в соответствии со сведениями: ___________________________________________;
(указать блокируемые персональные данные заявителя)
на срок: _____________________ (указать срок блокирования)
в связи с тем, что _________________________________________________________
(указать причину уточнения персональных данных)
_____________/________________/
Подписывая данное Заявление выражаю согласие с возможной блокировкой моего аккаунта в связи невозможностью оказания услуг с заблокированными данными заявителя.
подпись/расшифровка
«___»_________202_г.
Приложение № 2
Форма заявления Пользователя на уточнение его персональных данных
Администрации сайта https://uroki4mam.ru
ФИО
от ФИО
вид документа
данные документа
Заявление.
Прошу уточнить обрабатываемые Вами мои персональные данные в соответствии со сведениями: ___________________________________________;
(указать уточненные персональные данные заявителя)
в связи с тем, что _________________________________________________________
(указать причину уточнения персональных данных)
_____________/________________/
подпись/расшифровка
«___»_________202_г.
Приложение № 3
Форма заявления Пользователя на уничтожение его персональных данных
Администрации сайта https://uroki4mam.ru
ФИО
от ФИО
вид документа
данные документа
Заявление.
Прошу уничтожить обрабатываемые Вами мои персональные данные в соответствии со сведениями: ___________________________________________;
(указать уничтожаемые персональные данные заявителя)
в связи с тем, что _________________________________________________________
(указать причину уничтожения персональных данных)
_____________/________________/
Подписывая данное Заявление выражаю согласие с возможной блокировкой моего аккаунта в связи невозможностью оказания услуг с уничтоженными данными заявителя.
подпись/расшифровка
«___»_________202_г.
Приложение № 4
Форма запроса субъекта на доступ к его персональным данным
Администрации сайта https://uroki4mam.ru
ФИО
от ФИО
вид документа
данные документа
Запрос
Прошу предоставить мне для ознакомления обрабатываемую Вами информацию, составляющую мои персональные данные; указать цели, способы и сроки ее обработки; предоставить сведения о лицах, которые имеют к ней доступ (которым может быть предоставлен такой доступ); сведения о том, какие юридические последствия для меня может повлечь ее обработка. В случае отсутствия такой информации, прошу Вас уведомить меня об этом.
_____________/________________/
подпись/расшифровка
«___»_________202_г.
Приложение № 5
Шаблон претензии с согласием к п. 3.15
Администрации сайта https://uroki4mam.ru
ФИО
от ФИО
паспортные данные
адрес регистрации
Претензия
Описать, в чем заключается суть претензии с указанием конкретных данных (ссылок, данных заказа и т.п.).
Прикрепить подтверждающие документы (копии, фотографии и т.п.).
Указать данные для обратной связи (телефон, электронная почта и т.п.).
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” подписывая данную претензию и направляя ее в адрес ИП Шарова Л. В., настоящим даю ИП Шарова Л. В. (ИНН ____), согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления, а также путем передачи (предоставления) третьим лицам, привлеченным ИП Шарова Л. В., моих персональных данных, указанных мной в данной претензии: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес) – ДАЛЕЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ В ДАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ, с целью направления данной претензии, ее рассмотрения ИП Шарова Л. В. и получения мною ответа на претензию. Согласие действует до направления мною отзыва данного согласия, направленного в адрес ИП Шарова Л. В.
_____________/________________/
подпись/расшифровка
«___»_________202_г.